Shopify vs WooCommerce vs PrestaShop vs Jumpseller: cuál elegir para tu ecommerce en Chile 2026

Elegir la plataforma de ecommerce equivocada te puede costar miles de dólares y meses de trabajo cuando tengas que migrar. Las cuatro opciones más populares en Chile (Shopify, WooCommerce, PrestaShop y Jumpseller) tienen perfiles muy distintos, y la decisión no debería ser "cuál es la mejor" sino "cuál es la correcta para mi caso".

Esta comparativa es desde el lente del mercado chileno: integraciones de pago locales (Webpay, Mercado Pago, Flow, Khipu), costos reales en pesos chilenos, requisitos del SII para boleta electrónica y soporte técnico disponible localmente.

Resumen rápido para los que tienen prisa

Si eres pyme chilena que recién parte, quieres integración nativa con Webpay sin pagar apps mensuales y soporte en español: Jumpseller.

Si tienes catálogo pequeño-mediano (menos de 500 productos), no eres técnico, quieres una plataforma globalmente probada y vas a escalar a otros países: Shopify.

Si ya tienes WordPress, equipo técnico o un desarrollador disponible, y quieres flexibilidad sin pagar licencias mensuales: WooCommerce.

Si necesitas un catálogo grande con muchas variantes, multi-tienda o multi-idioma desde el primer día y tienes presupuesto para desarrollo: PrestaShop.

Si tu facturación supera los 100 a 150 millones de pesos al mes y necesitas customizaciones profundas: Shopify Plus (que es una liga aparte).

Ahora vamos al detalle.

Comparativa de un vistazo

Costos reales en Chile (lo que nadie te dice en los blogs comparativos)

Shopify

Licencia mensual. Plan Basic 19 USD al mes en facturación anual (cerca de $18.000 CLP al tipo de cambio actual), plan Grow 49 USD (unos $47.000) y plan Advanced 299 USD (cerca de $285.000). Pagar mensual cuesta 25% más. Precios oficiales en shopify.com/cl/pricing.

Comisión por transacción. Shopify cobra una comisión adicional sobre cada venta cuando usas pasarelas externas como Webpay o Mercado Pago: 2% en Basic, 1% en Grow, 0.6% en Advanced y 0.2% en Plus. Esto es ADICIONAL a la comisión que ya te cobra la pasarela. La única forma de saltarse esta comisión es usar Shopify Payments, pero Shopify Payments no está disponible en Chile (en LATAM solo opera en México).

Apps. Una tienda real en Chile suele necesitar 4 a 8 apps: integración con Webpay (gratis o suscripción según provider), integración con Mercado Pago (gratis), boleta electrónica SII (desde 30 USD al mes), gestión de envíos (Chilexpress y Starken tienen apps gratuitas pero con limitaciones), email marketing (Klaviyo es gratis hasta 250 contactos y luego parte en 45 USD al mes). El costo típico de apps suma entre $50.000 y $200.000 CLP al mes.

Theme. Themes gratuitos son funcionales pero limitados. Un theme premium cuesta entre 180 y 400 USD pago único.

Costo total estimado primer año (tienda funcional pero modesta): entre $700.000 y $1.500.000 CLP solo en plataforma, sin contar el costo de levantarla.

WooCommerce

Licencia. WooCommerce es gratis. WordPress también. Lo que pagas es el hosting.

Hosting. Un hosting decente para una tienda con tráfico real cuesta entre $15.000 y $80.000 CLP al mes según volumen y rendimiento. Opciones globales: SiteGround, Kinsta, WP Engine. Opciones chilenas: HostingPlus, BlueHosting, EcoHosting, Hosting.cl. Bajar de eso suele significar caídas frecuentes y velocidad mala que mata conversiones.

Plugins. WooCommerce funciona pero la mayoría de funcionalidades adicionales son plugins de pago. Integración con Webpay (varios providers chilenos cobran entre $50.000 y $300.000 CLP pago único, con o sin mantención anual), Mercado Pago (gratis), boleta electrónica (plugins chilenos desde $30.000 mensuales), gestión avanzada de variantes, mejoras de checkout, optimización de velocidad. El stock típico de plugins suele costar entre $300.000 y $800.000 CLP al año.

Desarrollo y mantención. WooCommerce requiere mantención técnica. Actualizaciones de WordPress que rompen plugins, problemas de seguridad, optimización de velocidad. Si tú no lo manejas, necesitas un desarrollador o servicio de mantención, entre $100.000 y $400.000 CLP al mes.

Costo total estimado primer año: entre $500.000 y $1.500.000 CLP, pero con mucha más variabilidad que Shopify según cuán bien lo configures.

PrestaShop

Licencia. PrestaShop es gratis y open source.

Hosting. PrestaShop es más pesado que WooCommerce y necesita hosting más robusto. Entre $30.000 y $100.000 CLP al mes para una tienda en producción.

Módulos. Igual que WooCommerce, PrestaShop depende de módulos de terceros. La integración con Webpay viene como módulo oficial gratuito de Transbank, lo cual es una ventaja real. Mercado Pago también. Pero los módulos avanzados (SEO, marketing, optimización) suelen costar entre 50 y 250 USD pago único. Un stock típico de módulos suma entre $400.000 y $1.000.000 CLP el primer año.

Desarrollo. PrestaShop tiene menos comunidad que WooCommerce o Shopify en Chile, lo que significa menos desarrolladores disponibles. Encontrar a alguien que sepa de verdad es más difícil y suele ser más caro.

Costo total estimado primer año: entre $600.000 y $1.800.000 CLP, similar a WooCommerce pero con costos de desarrollo potencialmente más altos.

Jumpseller

Jumpseller es la opción menos conocida fuera de Chile pero la más usada por pymes chilenas que parten. Empresa con fuerte presencia local, oficinas en Santiago y Portugal, soporte en español.

Licencia mensual. Cuatro planes principales más Advanced y Enterprise para volumen alto: Basic 11 USD al mes en facturación anual (cerca de $10.500 CLP), Plus 19 USD (unos $18.000), Pro 38 USD (cerca de $36.000) y Premium 76 USD ($72.000). Pago mensual cuesta 10% más. Precios oficiales en jumpseller.com.

Comisión por transacción. 0% por parte de Jumpseller en todos los planes. Solo pagas la comisión de la pasarela que uses.

Integraciones nativas. Webpay/Transbank nativo (sin app de terceros), Getnet de Santander, Khipu, Servipag y Mercado Pago. Esta es la diferencia más relevante con Shopify: no necesitas pagar suscripción mensual a una app de un partner para enchufar Webpay.

Boleta electrónica SII. Via partners chilenos (Haulmer, OpenFactura). Configuración relativamente directa.

Apps y temas. Catálogo más reducido que Shopify pero suficiente para la mayoría de pymes. Themes gratuitos básicos, premium entre 50 y 200 USD pago único.

Costo total estimado primer año (tienda funcional pero modesta): entre $300.000 y $700.000 CLP. Es la opción más económica de las cuatro para pymes que parten.

Integración con medios de pago locales

Acá está la pelea real para Chile.

Webpay (Transbank). Jumpseller gana por integración nativa sin costo adicional. PrestaShop le sigue con el módulo oficial mejor mantenido (Transbank lo desarrolla y actualiza). WooCommerce tiene varios plugins de terceros, algunos buenos, algunos mal mantenidos. Shopify requiere una app de un partner certificado, las mejores cobran suscripción mensual.

Mercado Pago. Las cuatro plataformas tienen integración oficial gratuita y bien mantenida. Empate.

Flow. Cobertura buena en las cuatro. Flow tiene integraciones nativas con Shopify, WooCommerce, PrestaShop y Jumpseller.

Khipu (pago por transferencia). Disponible para las cuatro pero con calidad variable. La integración en WooCommerce, PrestaShop y Jumpseller suele estar mejor desarrollada que en Shopify.

Punto para Jumpseller si Webpay va a ser tu pasarela principal y eres pyme chilena que quiere todo enchufado sin pagar suscripciones mensuales. Punto para PrestaShop y WooCommerce si necesitas más flexibilidad de desarrollo. Punto para Shopify si prefieres pagar la app y operar globalmente.

Boleta electrónica SII

Las cuatro plataformas pueden integrarse con proveedores de boleta electrónica chilenos (Acepta, Haulmer, OpenFactura, otros), pero la facilidad cambia.

Shopify. Necesitas una app de un partner local (suelen costar entre 25 y 60 USD al mes). Configuración relativamente simple pero recurrente.

WooCommerce. Hay plugins chilenos específicos. Algunos pago único, otros suscripción. Configuración un poco más técnica pero costos menores en el largo plazo.

PrestaShop. Similar a WooCommerce pero con menos opciones disponibles. Algunos proveedores chilenos tienen módulos específicos, otros requieren desarrollo a medida.

Jumpseller. Integración vía partners chilenos como Haulmer y OpenFactura. Costos similares a Shopify pero la configuración suele ser más directa porque la plataforma está pensada para el mercado local.

Ninguna te entrega esto "out of the box". En todas vas a invertir en configuración inicial.

SEO: cuál es realmente mejor

WooCommerce. Ganador claro. Al correr sobre WordPress hereda décadas de optimización SEO. Plugins como Yoast o RankMath le dan control total sobre meta data, schema markup, sitemaps, canonicals. Si SEO es prioridad para ti, esta es la respuesta.

PrestaShop. Tiene buenas capacidades SEO nativas pero requiere configuración cuidadosa. Los URLs pueden ser problemáticos por defecto, los productos con variantes generan contenido duplicado si no se configura bien.

Jumpseller. Tiene capacidades SEO razonables: control de meta tags, URLs amigables, sitemap automático, schema markup básico. No llega al nivel de WooCommerce pero es suficiente para la mayoría de tiendas que no compiten por términos hipercompetitivos.

Shopify. Tiene limitaciones SEO conocidas y heredadas. Estructura de URLs rígida (siempre /products/, /collections/), tags que generan páginas indexables que pueden canibalizar tu propio contenido, dificultad para manejar canonicals personalizados en algunos casos. Se puede trabajar bien, pero parte con menos flexibilidad. Para tiendas muy dependientes del tráfico orgánico, esto importa.

Velocidad y performance

Shopify. El más rápido out of the box porque está alojado en CDN global con infraestructura optimizada. No tienes que pensar en velocidad. Esta es probablemente su mayor ventaja oculta.

Jumpseller. También CDN-based, performance sólida sin que pienses en hosting. No es tan rápido como Shopify pero está en la misma liga.

WooCommerce. Depende totalmente del hosting y de cómo esté configurado. Una WooCommerce mal optimizada puede ser lentísima. Una bien optimizada en buen hosting puede competir con Shopify, pero requiere expertise.

PrestaShop. Más pesado que WooCommerce. Configurado correctamente funciona bien, pero suele necesitar más hardware y más optimización para alcanzar tiempos de carga competitivos.

Escalabilidad

Shopify. Escala sin que pienses. Black Friday, peaks de tráfico, campañas virales: Shopify aguanta sin intervención técnica. El upgrade a Shopify Plus es un cambio de licencia, no de plataforma.

Jumpseller. Escala bien para pymes y empresas medianas. Sobre cierto volumen (50 a 100 millones mensuales) algunas tiendas migran a Shopify o WooCommerce avanzado por necesidades de customización o catálogo global.

WooCommerce. Escala con buena infraestructura. Tiendas que facturan cientos de millones funcionan en WooCommerce, pero requieren hosting dedicado, base de datos optimizada, caché bien configurado, idealmente CDN. No es plug and play.

PrestaShop. Escala pero con más fricción técnica que WooCommerce. La arquitectura es más compleja y los cuellos de botella aparecen antes.

Cuándo migrar (y a qué)

De Jumpseller a Shopify o WooCommerce. Tiene sentido cuando necesitas customizaciones específicas que Jumpseller no permite, vas a expandir a otros países con monedas y bodegas distintas, o tu catálogo crece sobre 5.000 productos con muchas variantes.

De WooCommerce a Shopify. Tiene sentido si la mantención técnica te está consumiendo tiempo o dinero que prefieres invertir en marketing. Si ya pagas más en mantención que lo que pagarías de licencia Shopify, la migración se justifica sola.

De Shopify a WooCommerce. Suele tener sentido cuando llegas a un volumen donde las comisiones de transacción de Shopify (2% en Basic) se vuelven más caras que el costo total de operar WooCommerce. Para tiendas que facturan más de 30 millones al mes, la matemática puede dar.

De PrestaShop a Shopify o WooCommerce. PrestaShop perdió tracción en los últimos años, especialmente en Latinoamérica. Si tu tienda está en PrestaShop y estás considerando rehacer, evalúa pasarte a alguna de las otras opciones.

De cualquier plataforma a Shopify Plus. Solo tiene sentido sobre los 100 a 150 millones de facturación mensual (la licencia Plus parte en 2.300 USD al mes con contrato de 3 años) o cuando necesitas funcionalidades específicas de Plus (checkout customizable, Shopify Functions, B2B).

Mi recomendación pragmática para cuatro perfiles típicos

Pyme chilena que recién parte (facturación 0 a 10 millones al mes). Jumpseller plan Plus o Pro. Te quita la fricción técnica, te integra Webpay sin app de pago mensual, y el costo total es la mitad de Shopify. Si tu plan es expandirte a México o Perú en el corto plazo, considera Shopify Basic.

Pyme establecida con equipo técnico (10 a 80 millones al mes). WooCommerce si ya tienes WordPress o quieres minimizar costos recurrentes. Shopify si valoras dormir tranquilo sin preocuparte de mantención. Jumpseller Premium si quieres mantener costos bajos y no necesitas customizaciones avanzadas.

Empresa creciendo rápido con foco regional (50 a 150 millones al mes). Shopify Advanced. Te da escalabilidad, multi-país, y la comisión de 0.6% es manejable a ese volumen.

Empresa en crecimiento alto (más de 150 millones al mes). Shopify Plus para la mayoría de casos. Solo sentido a WooCommerce avanzado si tienes un equipo técnico fuerte y razones específicas de customización que Plus no resuelve.

En Maqui trabajamos con las cuatro plataformas y ayudamos a tiendas chilenas a decidir cuál les conviene según su etapa y a operar la que ya tienen. Si estás eligiendo plataforma o pensando en migrar, conversemos. También puedes revisar nuestros servicios de agencia ecommerce o agencia especializada en Shopify si ya tienes la plataforma definida.

Nota metodológica sobre los costos

Los rangos de costo total año uno son estimaciones de Maqui basadas en proyectos reales de la agencia. Incluyen: licencias o suscripciones de la plataforma, hosting cuando aplica, apps o plugins habituales (pasarela de pago Webpay, boleta electrónica, email marketing, gestión de envíos), y un theme premium. No incluyen: el costo de levantar la tienda (diseño, integración, contenido, carga de productos), publicidad, fotografía de producto ni costos de inventario. Tipo de cambio referencial: 950 CLP por dólar. Precios verificados en mayo de 2026 con shopify.com/cl/pricing, jumpseller.com, documentación oficial de WooCommerce y PrestaShop. Los valores pueden cambiar.