Tiendanube nació en Argentina, opera en Brasil como Nuvemshop y se presenta como la plataforma de ecommerce líder de Latinoamérica. Hoy también vende en Chile, con planes en pesos chilenos. Para una pyme chilena que está eligiendo plataforma, la pregunta práctica es si conviene frente a Shopify, que es la opción global de referencia.
Esta comparación usa precios vigentes al 1 de octubre de 2026 y un dólar de $970.
Resumen: Shopify vs Tiendanube
| Shopify | Tiendanube | |
|---|---|---|
| Precio del plan | Desde 25 USD al mes (unos $24.250), o 19 USD con pago anual | Desde $7.999 + IVA al mes |
| Comisión de la plataforma por venta | 2% en Basic, 1% en Grow y 0,6% en Advanced si usas Webpay o Mercado Pago | 0% en todos los planes |
| Moneda de cobro del plan | Dólares | Pesos chilenos, pagados con Mercado Pago |
| Pagos en Chile | Webpay, Mercado Pago y Flow con apps de terceros | Webpay, Mercado Pago, Flow, PayPal y PayU con apps |
| Descuentos y carritos abandonados | Desde Basic | Desde Básico |
| GA4, Tag Manager y Meta | Con las apps de Google y Meta, y Tag Manager como píxel personalizado | Incluidos en todos los planes, con capa de datos y API de conversiones |
| Apps y themes | La mayor oferta del mercado | Más de 65 plantillas y una tienda de apps más chica |
| Mejor para | Tiendas que van a crecer fuerte, vender en varios países o necesitan apps específicas | Pymes que quieren costo fijo en pesos y funciones de marketing incluidas desde el primer plan |
Precios: lo que pagas por plan
| Shopify | Pago mensual | Pago anual |
|---|---|---|
| Basic | 25 USD ($24.250) | 19 USD ($18.430) |
| Grow | 65 USD ($63.050) | 49 USD ($47.530) |
| Advanced | 399 USD ($387.030) | 299 USD ($290.030) |
| Tiendanube | Pago mensual |
|---|---|
| Básico | $7.999 + IVA |
| Tiendanube | $19.999 + IVA |
| Avanzado | $59.999 + IVA |
Tiendanube cobra el plan en pesos a través de Mercado Pago. Según su centro de ayuda, el pago automático trimestral tiene 15% de descuento y el anual, 25%. Shopify cobra en dólares y suma 19% de IVA salvo que registres tu RUT de contribuyente; el detalle está en cuánto cuesta Shopify en Chile.
Qué trae cada plan de Tiendanube
La diferencia con otras plataformas es que las funciones de venta vienen en todos los planes. Lo que cambia entre planes es la gestión interna:
| Función | Básico | Tiendanube | Avanzado |
|---|---|---|---|
| Productos, visitas y ventas ilimitados | Sí | Sí | Sí |
| 0% de comisión por venta | Sí | Sí | Sí |
| Descuentos, cupones y recuperación de carritos | Sí | Sí | Sí |
| GA4, Google Tag Manager, Pixel de Meta y API de conversiones | Sí | Sí | Sí |
| Usuarios para administrar la tienda | 1 | 3 | Ilimitados |
| Acciones masivas sobre productos y ventas | No | Sí | Sí |
| Editar la plantilla con HTML, CSS y JavaScript | No | Sí | Sí |
| Soporte por WhatsApp | No | Sí | Sí |
| Centros de distribución | 1 | 2 | 3 |
| Precios mayoristas | No | 1 tabla | 3 tablas |
Para una tienda que parte sola, el Básico alcanza. Si trabajan dos o más personas o necesitas tocar el código de la plantilla, el plan Tiendanube es el punto de partida razonable.
La diferencia que más pesa: la comisión por venta
Tiendanube no cobra comisión por venta en ningún plan. Shopify sí, cuando la pasarela es externa, y en Chile siempre lo es porque Shopify Payments no opera en el país.
Plan más comisión de la plataforma, con pago mensual en las dos (la comisión de Webpay o Mercado Pago es la misma y no está incluida; los precios de Tiendanube son más IVA):
| Ventas al mes | Shopify Basic | Shopify Grow | Tiendanube (plan Tiendanube) | Tiendanube Avanzado |
|---|---|---|---|---|
| $1.000.000 | $44.300 | $73.100 | $20.000 | $60.000 |
| $3.000.000 | $84.300 | $93.100 | $20.000 | $60.000 |
| $8.000.000 | $184.300 | $143.100 | $20.000 | $60.000 |
| $20.000.000 | $424.300 | $263.100 | $20.000 | $60.000 |
Con estos precios, Tiendanube sale más barato en todos los tramos, incluso antes de vender: su plan intermedio cuesta menos que el Basic de Shopify. En una tienda que vende $20.000.000 al mes, la diferencia entre Shopify Grow y Tiendanube Avanzado es de unos $200.000 al mes.
Eso no significa que siempre convenga. Si tu tienda necesita apps que solo existen en Shopify o vas a vender en varios países, la comisión puede ser el costo de tener esas herramientas.
Pagos y operación en Chile
En Tiendanube, los medios de pago para Chile se activan como aplicaciones: Webpay de Transbank, Mercado Pago, Flow, PayPal y PayU. En Shopify, Webpay, Mercado Pago y Flow también se conectan con apps de terceros. En las dos, la comisión de la pasarela es la misma: en Webpay, 2,35% + IVA en crédito y 1,75% + IVA en débito para comercios nuevos.
Para boleta electrónica y stock con tienda física, Bsale lista a Tiendanube entre sus integraciones, sin precio publicado. Las opciones para Shopify están en la guía para integrar Bsale con Shopify, Jumpseller o WooCommerce.
Medición: lo que Tiendanube trae incluido
Para quien invierte en publicidad, este punto pesa más de lo que parece. Tiendanube incluye en todos sus planes la conexión con Google Analytics 4, Google Tag Manager con acceso a la capa de datos, y el Pixel de Meta con la API de conversiones.
En Shopify también se puede medir todo eso: GA4 se conecta con la app de Google & YouTube, el Pixel y la API de conversiones de Meta con la app de Facebook & Instagram, y Google Tag Manager se instala como píxel personalizado en los eventos del cliente. Funciona, pero requiere más configuración, sobre todo para Tag Manager.
En cualquiera de las dos, lo que define si las campañas optimizan bien es que el evento de compra llegue completo y sin duplicarse a Google Ads y a Meta. Revísalo antes de invertir en anuncios, no después.
Cuándo conviene cada una
Tiendanube conviene si:
- Vendes en Chile y quieres un costo mensual fijo en pesos, sin comisión que crezca con las ventas.
- Quieres descuentos, recuperación de carritos y medición con GA4 y Meta desde el primer plan.
- Tu tienda no necesita apps especializadas más allá de pagos, despachos y marketing.
Shopify conviene si:
- Vas a vender en otros países o crecer a un volumen donde Shopify Plus tenga sentido.
- Necesitas apps específicas: suscripciones avanzadas, personalización de productos, programas de lealtad o integraciones poco comunes.
- Quieres la mayor oferta de themes y de desarrolladores que conocen la plataforma, y la comisión no te cambia la cuenta.
Si también estás mirando Jumpseller, la otra plataforma con fuerte presencia en Chile, la comparamos en Shopify vs Jumpseller en Chile. La comparación con WooCommerce y PrestaShop está en Shopify vs WordPress (WooCommerce) y PrestaShop en Chile.
¿Estás eligiendo plataforma o quieres revisar que tu tienda mida bien las ventas? Conversemos.
ConversemosPreguntas frecuentes
¿Qué es mejor en Chile, Shopify o Tiendanube?
Depende de la tienda. Tiendanube es más barata para vender en Chile: cobra el plan en pesos, no tiene comisión por venta e incluye descuentos, carritos abandonados y medición desde el primer plan. Shopify tiene más apps y themes y escala mejor si vas a vender en varios países.
¿Cuánto cuesta Tiendanube en Chile?
Con pago mensual, $7.999 + IVA en el plan Básico, $19.999 + IVA en el plan Tiendanube y $59.999 + IVA en el Avanzado. Según su centro de ayuda, el pago automático anual tiene 25% de descuento.
¿Tiendanube cobra comisión por venta?
No. Tiendanube tiene 0% de costo por transacción en todos sus planes. Solo pagas la comisión de la pasarela de pago que uses, como Webpay o Mercado Pago.
¿Tiendanube funciona con Webpay?
Sí. Webpay de Transbank se activa como aplicación de pago, igual que Mercado Pago, Flow, PayPal y PayU.
¿Tiendanube es chilena?
No. Tiendanube es una plataforma argentina que también opera en Brasil, donde se llama Nuvemshop, y en México, Colombia y Chile. Dice tener más de 180 mil tiendas en Latinoamérica.
Fuentes consultadas el 1 de octubre de 2026: planes y precios de Tiendanube Chile, medios de pago de Tiendanube, cómo pagar Tiendanube en Chile, Tiendanube en Chile, precios de Shopify, IVA de Shopify en Chile, países con Shopify Payments, marketplace de Bsale y dólar observado del Banco Central ($970,46).
